TNT, leur service clients est impressionnant, je cherchais à faire bloquer au dépot un colis qui doit m'être livré demain (je serai pas là à l'heure où ils passent, et ça peut pas attendre le lendemain), pour corser les choses, je n'avais ni numéro de tracking, ni n° de compte de l'expediteur, juste le nom de la boite, et mon adresse
... 3 minutes au téléphone, où la fille a retrouvé le n° de compte le boite, est remontée aux expeditions du jour, filtré avec mon code postal, et récupéré le tracking, suite à quoi, un mail à l'agence de bordeaux, et hop, clois bloqué pour demain...
génial